- Bei Erhalt des Produkts ist der Empfänger verpflichtet, das Produkt während des Transports auf mögliche Schäden zu überprüfen und auf einen möglichen Mangel eines Teils zu prüfen (wenn das Produkt aus mehreren Teilen besteht). Wird ein Mangel festgestellt, ist der Empfänger verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu melden.
- Vor der Lieferung des Produkts kann der Käufer für die Uhrzeit und den Tag der Lieferung telefonisch kontaktiert werden.
- Die für die Lieferung erforderliche Methode, Kosten und Zeit werden vor der Abholung der Produkte angegeben und in Abhängigkeit von der Entfernung vom Lagerort zum Bestimmungsort des Kunden berechnet.
- Die maximale Lieferzeit ab Lager vor Ort darf nicht mehr als 3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung oder mehr als 30 Tage auf andere Kontinente betragen.
- Wenn die Bestellung nach 17.00 Uhr erfolgt, beginnt die Lieferfrist ab dem nächsten Werktag.
- Wenn die Bestellung an einem arbeitsfreien Tag erfolgt, beginnt die Frist mit dem ersten Arbeitstag.
- Arbeitsfreie Tage werden nicht innerhalb der Lieferfrist berechnet.
- E-PICK behält sich das Recht vor, die Lieferzeit zu verlängern, ohne den Käufer spätestens 45 Tage nach dem Zeitpunkt der Bestellung zu benachrichtigen.
- Bei verspäteter Lieferung übernimmt E-PICK keine Verantwortung, wenn die Verzögerung durch das mit der Lieferung der Ware beauftragte Unternehmen verursacht wird.
- Bei Fragen zur Lieferung können Sie das Kontaktformular.